🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍 🤍 PROMO DE BIENVENIDA - 20% OFF EN TODA LA TIENDA ABONANDO POR TRANSFERENCIA 🤍
PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

 

1. ¿Qué son los productos de cosmética natural?

Son productos formulados con ingredientes derivados de fuentes naturales, como plantas, frutas y minerales, libres de químicos sintéticos como sulfatos, parabenos, siliconas, parafinas, aluminio, derivados del petróleo, colorantes, entre otros, que pueden resultar perjudiciales para la salud de la piel y el ambiente. 

Sus nobles ingredientes naturales y sus procesos de elaboración conservan las valiosas propiedades botánicas regalando una experiencia de cuidado placentera; amable, armónica y respetuosa con tu piel y con el ambiente.

Representan lo más noble que podemos ofrecer a nuestro organismo ya que la mayor parte de sus ingredientes son activos lo que significa que se usan para alcanzar objetivos específicos para la piel aportando  realmente sus beneficios.

¿Cómo se usan?

En la ficha web de cada producto, encontrarás explicado su modo de uso. Además, lo encontrarás en el estuche y/o etiqueta de cada producto.

2. ¿Son los productos seguros para todo tipo de piel?

Sí, en general, los productos de cosmética natural son seguros para la mayoría de los tipos de piel. Sin embargo, recomendamos leer la lista de ingredientes y realizar una prueba de parche si tienes piel sensible o alergias conocidas, sobre todo en niños y embarazadas.

3. ¿Los productos de cosmética natural son efectivos?

Los productos de cosmética natural son altamente efectivos debido a la concentración de ingredientes activos. Los resultados son progresivos y pueden variar según el tipo de piel y la necesidad individual. La efectividad va de la mano del uso sostenido y de un cuidado integral (alimentación, descanso, actividad física, etc)

4. ¿Realizan pruebas en animales?

No realizamos pruebas en animales, y verificamos que nuestros proveedores compartan este compromiso.

5. ¿Puedo mezclar productos de cosmética natural con productos convencionales?

Sí, puedes mezclar productos de cosmética natural con productos convencionales. Sin embargo, para obtener los mejores resultados, se recomienda usar productos de la misma línea o filosofía.

¿Cómo debo conservar  mis productos de cosmética natural?

Te recomendamos guardarlos en un lugar fresco y seco, alejados de la luz solar y calor intenso. Algunos productos al poseer conservantes naturales pueden tener una vida útil más corta que un cosmético convencional, por lo que será importante tener presente las fechas de caducidad.

6. ¿Cómo puedo saber qué productos son adecuados para mi tipo de piel?

En Florenza te ofrecemos asesoría personalizada para ayudarte a seleccionar los productos que mejor se adapten a tu tipo de piel y necesidades. Podés consultarnos por WhatsApp +54 9 3547 47-7220 o por correo electrónico [email protected]

7. ¿Cuánto duran una vez abiertos?

Una vez abiertos, recomendamos consumir los productos dentro de los 6 meses.

8. ¿Dónde se consiguen sus productos?

Puedes comprar a través de nuestra web, realizamos envíos a todo el país. También podés encontrarnos en los siguientes puntos de reventa:
Malaika -  Galería La Cumbre. Belgrano 337. La Cumbre. Córdoba
Sawa - Avenida Malvinas 1675, Mendiolaza / Menendez Pidal 3996,  Urca. Córdoba

9. ¿Cómo es el procedimiento en la tienda virtual?

Es muy sencillo: 1- Añadí tus productos al carrito  2-Seleccioná la forma de entrega (envío o retiro), 3-Elegí el medio de pago  4- Aboná como prefieras. Recomendamos estar atentos a los beneficios vigentes para los distintos métodos de pago.

¿Cómo puedo abonar mi compra?

Nuestra tienda virtual, ofrece pagar con tarjeta de crédito, débito y transferencias. De acuerdo a las distintas formas de pago se ofrecerán beneficios que pueden ir variando (visibles en nuestras redes o en nuestra web) 

10. ¿Cuentan con tienda física para ver y/o probar los productos?

Por el momento, no contamos con tienda física propia. Para probar y comprar nuestros productos, podés acercarte a algunos de los puntos de reventa:
Malika -  Galería La Cumbre. Belgrano 337. La Cumbre. Córdoba
Sawa - Avenida Malvinas 1675, Mendiolaza / Menendez Pidal 3996,  Urca. Córdoba

11. ¿Hacen envíos?

Sí, realizamos envíos a todo el país. Podés cotizar el costo del mismo al momento de realizar la compra en nuestra tienda online.

12. ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Nosotros preparamos el pedido a la brevedad, puede demorar 5 días aproximadamente, luego habrá que agregar el tiempo que habitualmente demora la empresa que lleve el paquete hasta el destino elegido.

13. ¿Puedo comprar por mayor?

Contamos con una propuesta de compra mayorista. Si te interesa vender nuestros productos, enviá un mensaje al siguiente por WhatsApp +54 9 3547 47-7220.